Spam/Hackers

Por que a porta 25, utilizada pelo servidor SMTP para envio de e-mail, está sendo bloqueada?

Seguindo uma recomendação do Comitê Gestor da Internet para diminuir o volume de spams na Internet, a Vertentes está alterando as configurações para envio de e-mails através de programas como Outlook (Microsoft), Thunderbird (Mozila) ou Mail (Apple).

Para corrigir as configurações do seu programa de e-mail é necessário alterar a porta do servidor SMTP de 25 para 587. Se você utiliza o webmail, não precisa fazer nenhuma mudança: A Vertentes já fez isso por você.

IMPORTANTE:

1. Após a alteração da porta do servidor SMTP para 587 no Outlook, feche-o e abra novamente para que a configuração tenha êxito.

2. Caso você utilize o antivírus Avast e ocorra alguma falha após a alteração da porta do servidor SMTP, basta abrir o antivirus, ir em "Modulos Residentes > Modulo Email > Configurações Avançadas > Contas SSL" e excluir as informações associadas à porta 25.